|客户需要的价值在哪里

|客户需要的价值在哪里

短视频创业 , 就是为客户提供价值 , 是解决客户的实际需求 , 可是客户的需求 , 客户不会自己说 , 中间隔着层层面纱和障眼法 , 例如客户需要安装衣柜 , 自己动手就得有电钻工具 , 去五金店购买 , 店员就不断介绍各种电钻 , 性能和型号 , 介绍各种获奖和使用寿命等等 , 客户只是买一个电钻使用 , 只要能够打孔就行 , 至于其他客户不关心 , 但是店员只顾自己介绍 , 完全忽视了客户的需求 , 结果自然就是没有成交 。 另外一家五金店 , 了解到客户需求 , 没有介绍电钻 , 而是与客户聊天了解具体细节 , 只用一次打孔安装家具 , 然后推荐两款让客户选择 , 自然成交 。

盲目推销只会让客户反感 , 真正帮助客户解决问题 , 使客户感受到是帮助解决问题 , 客户才会自己购买 , 收割韭菜式推销只会使客户不舒服 , 客户就会逃之夭夭 。
【|客户需要的价值在哪里】

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