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文:三三
万丈高楼平地起 , 我国房地产发展至今有了翻天覆地的变化 。 除了房价、地价在涨 , 人们的购房需求也在不断变化 。 据统计 , 目前我国人均住房面积为40平 , 城镇家庭拥房率也达到了97% 。 过去 , 人们买房主要看离上班地点远近和满足日常生活需要 , 现在要买一套房要考虑的方面就多了 , 附近交通是否便利、基础设施是否完善、小区环境、物业服务等等 。
除了一些老小区之外 , 近年来新建的小区基本都配有物业 , 物业关乎民生 。 毕竟买房后要在这里住很久 , 而且生活中难免遇到各种问题 , 这时候都需要物业在解决 。 随着人们经济水平提高 , 有的购房者在买房时还会专门选择价格更高的小区 , 毕竟价格越高 , 物业水平也更高 , 服务也会更优质 。
但事实上 , 许多物业公司在收费后并不能为业主提供很好的服务 , 这让很多人不满 。 毕竟物业费的价格可不低 , 一年几千至几万都有 , 对要还房贷、车贷的年轻人来说 , 着实是一笔不小的支出 。 资料显示 , 截止到2021年1月 , 我国物业市场规模已经超过了8000亿元 , 在管面积超450亿平 , 预计到2025年 , 中国物业行业市场规模将达1.5万亿元 。
但同时 , 还有一份调查问卷显示 , 当前业主对于物业服务的满意度不到10% , 还有50%的业主呼吁“直接取消物业” 。 物业公司一边收着高费用 , 一边又不干实事 , 已经让大部分人不满了 。 有网友说 , 他们小区的物业在收物业费的时候非常积极 , 恨不得跟在你屁股后面追着要 , 到需要物业解决问题的时候 , 他们却一拖再拖 。
还有很多人抱怨过物业 , 正是因为在服务和小区建设方面 , 物业的消极不作为 , 让他们和业主的关系也变得越来越差 。 2021年以来 , 房价上涨的势头逐渐受到了控制 , 在这种情况下 , 取消物业的呼声也已经越来越高 。 为什么人们对物业越来越反感呢?主要有以下三方面的原因:
1.物业收费乱 , 不公开透明
收取物业费他家都可以理解 , 毕竟人人都要生活 , 但让业主头疼的是物业收费后并没有公开用途 , 自己交了那么多钱 , 最后也不知道花在什么地方了 。 例如一个可以容纳1000户居民的小区 , 每年每户平均要交2000多元的物业费 , 一年下来仅物业费收入就已经高达200万 。
除了收费乱 , 近年来一些物业公司擅自提高物业费 , 但相应的服务却没有跟上 。 有的小区环境越来越差 , 垃圾堆成山了也没有人管理 , 小区基础设施损坏也不及时修缮 , 这就让很多业主疑惑 , 每年交那么多物业费 , 小区的环境也没有得到改善 , 物业费都流向何处了?甚至有业主投诉后 , 物业还是不管不问 , 这让业主对物业公司的敌意越来越大 。
2.物业私自收取公共区域盈利费用
这一点很多人都深有体会 , 特别是电梯里的广告 。 有业主反映 , 自己经常发现电梯口的位置有各种广告传单 , 电梯内也有许多广告 。 事实上 , 电梯属于公共区域 , 如果要在公共区域投放广告 , 是要经过业主同意的 , 但在现实中 , 许多人都不知道这件事 。
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