好莱客|对话好莱客×美克美家Markor Light,潮启家居消费新生活方式

??3月13日,消费新生活——好莱客“美好生活·家居消费体验升级计划”发布会,在好莱客原态潮居智造所完美落幕。面对家居消费主体趋向年轻化,消费观念及习惯发生改变等趋势,好莱客迎“潮”而上,一起拉开“消费新生活”大幕,开启“家居消费体验升级计划”。
??活动结束后,好莱客首席品牌运营官林丽妮和美克家居产品品牌总监王晓明一起接受了新浪家居的采访,对消费新生活和好莱客美好生活·家居消费体验升级计划进行了交流与探讨。
??——以下为采访实录——
好莱客|对话好莱客×美克美家Markor Light,潮启家居消费新生活方式


??新浪家居:今天好莱客举办的以消费新生活为主题的发布会,好莱客正式启动了美好生活家居消费体验的计划,想请林总和王总两位谈谈,好莱客和美克家居对于消费新生活的理解是什么,两位认为消费者需要的消费新生活是怎样的?
??王晓明:最能定义消费新生活的其实应该是市场上的新消费人群,80后、90后甚至Z时代的消费者,我们这里特指家居消费领域的人群。他们的消费需求已经从生存型到发展型,到今天的品质型,他们要品质的生活、要互动体验、要个性化定制、要便捷高效、要绿色健康,这都是消费升级带来的变化。
??消费新生活其实就是这些新消费人群在家中的生活场景,这些80、90后现在已经是家居消费市场的主力了,对于他们来说家既是一个私密的个人空间,同时也是社交的场所。在家里可以撸猫、吃鸡、点外卖,也可以自己做饭但重点是发朋友圈,可以请朋友来一起party、打电动,玩桌游。我认为他们的家应该有至少两个属性,一个是取悦自己,另一个是社交名片,家要有品质、有格调,同时绝不随波逐流,不会被同质化,要有个性。
??在家具的选择需求上更多元化了,他们会在意品质感、设计感、舒适性还有智能化。这些需求早已摆脱了过去单一的功能需求,家具要有设计感,要有风格,是现代、轻奢、意式极简还是混搭?同时,家具要有品质感,材料的选择、工艺的设定、品质的把控都很重要;再一个就是舒适性,沙发一定要舒服、床垫一定要舒服、桌子椅子坐着一定要舒服。最后就是智能,这也是互联网给家居产业带来的变革,除了家里的安防和接入智能系统的家电产品以外,智能家具也是现在很热的一个话题。
??林丽妮:新消费,我认为是用更加符合新兴消费人群的语言、消费主张、消费场景去设计一系列的产品和营销的行为,这是当今主流之下,大家都必须面对的一个课题。在今年的3.15节点上,好莱客顺势率先推出来消费新生活主张,联合重要的合作伙伴发起消费新生活的升级体验计划,拥抱新消费时代的到来。
??过去,3.15品牌活动大家都在讲服务和品质,如今,服务和品质是行业的标配,我们必须在满足消费者的体验上做更深层次的准备,来满足消费者体验深层次的体验动。这离不开产品的迭代升级,产品设计的创新,以及产品或品牌带给消费者的自我表达态度等,我们将持续满足新消费家居场景生活需求的变化,这是我想和在座各位去分享的一个关键点。
??第二个关键点,好莱客“美好生活·家居消费体验升级计划”启动后,我们在市场上将会有一系列的新主张亮相,今天现场跟大家分享的#潮家三部曲#,从潮定制、潮家品,再到潮厨房,我们都拥有一些列的产品给消费者带来全新的极致体验。
??在潮定制上,我们非常关注消费者对全案设计一体化的深层次需求,打造潮家整体一体化的解决方案,并拥有潮色空间、潮玩收藏空间,及包含宠物主题、运动健身主题、国潮直播主题、电竞游戏主题在内的主题空间,为消费者带来真正的个性化定制,更深层次解决消费者整体需求。

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