至今仍有大量宝妈没有收到退费 ， 情绪化的表达也许一定能完整重现事实 。
从AI风险控制平台RiskRaider风险雷达 ， 看看AI对其进行的风险评估：
从上面我们可以看到AI评估是“特别预警” ， 另外从股权关系中可以看到王投入的初始资金实际上并不多 ， 欠款远远多于早期投入的钱 。
接下来 ， 我们从风控的角度看看 ， 纽诺教育失败的9条原因 。
一、纽诺教育的育儿服务纽诺教育保育园照看小朋友的时间从早晨8：30~下午5：30 ， 课程内容包含知识学习 ， 比如数学、自然科学等 ， 对于小孩子来说需要的是爱和陪伴 ， 保育园缺乏对这一需求的理解和解决方案 。
王荣辉提到非常理解部分家长因为1、2万块钱的退费没有收到 ， 她理解为这些家长的收入偏低 。
但根据艾瑞咨询对宝妈宝爸群体做出的调查和分析发现并非如此 ， 在1、2线城市有小孩子的家庭通常工资总收入超过2万元人民币 ， 妈妈群体大部分月工资超过1万元 ， 这些女性大部分是职场女强人 ， 经理、总监岗位不在少数 ， 妈妈会负责家里的日常开销 ， 很容易被育儿平台种草 ， 通常只有一个小孩子 。
小城市有小孩子的家庭工资收入一般在1.5万元以下 ， 这些宝妈通常有比较强的工作技能 。 小城市的宝妈通常会在线下选购母婴产品 ， 一半以上的宝妈会负担子女的教育支出 。 她们大部分在企业里面工作 ， 公务员、老师等岗位占比实际上不高 ， 通常家里面有1~2个小孩子 。
无论是1、2线城市的宝妈还是小城市的宝妈 ， 她们都会有非常强的社交需求 ， 包括孩子父亲在内 ， 非常注重亲子关系 ， 宝妈宝爸陪伴孩子的时间非常多 ， 很大一部分宝妈会将陪伴孩子的时间与朋友相伴的时间重合 。
从机构的市场调查 ， 我们可以发现这家机构犯得比较大的错误 ， 保育园完全将父母和孩子分割 ， 没有给予父母陪伴小孩子的活动 。
另一个比较大的错误是认为这些小孩子的父母收入偏低 ， 事实正好相反 ， 这些小孩子的父母大多数是中产或富裕阶层 ， 消费能力较强 。
这些小孩子的妈妈大多有比较高的认知水平 ， 在对爱和陪伴上面有较高的要求 ， 纽诺教育没有对此花费精力 。
在这方面做的比较恰当的是蔚来汽车 ， 蔚来汽车在交付中心建设小型儿童乐园 ， 鼓励父母和小花子一起在儿童乐园玩 ， 服务人员则参与到陪伴小孩子的活动中去 。
爱和陪伴是保育园产品的刚需 ， 如果将父母切割出保育园之外 ， 仅仅是帮助父母在工作时间照料小孩子 ， 不太符合实际情况 ， 一般来说这些家长也有各自的父母 ， 会加入到照看孩子的活动中来 。
保育园应该成为一个属于小孩子的社交场所 ， 而不是教育自然科学的地方 。
在爱和陪伴中长大的小孩子有更加健全的人格 ， 也能够更尊重他人 ， 给大家看看日本的保育中心 ， 如下图 ， 和国内的区别在哪儿一目了然 。
【建业地产|卖4套房，创业12年，倒欠1个亿的纽诺教育为什么会濒临破产？】
二、课程和时间安排不合理 ， 缺乏科学的专业养护 。保育园比较失败的一个错误安排是将大量的时间放在学习上 ， 很多家长把小朋友放到培训班或者保育园 ， 真正的目的不是为了让他学习东西 ， 而是让他对有意义的知识产生兴趣 ， 让小朋友在不浪费时间的情况下与其他小朋友参与社交 。
如果机构单方面的认为把小孩子放在一个园区内教育知识 ， 对于家长来说会觉得真正实际需求没有被满足 。
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