■ 强化产品社群属性——
结合目标人群特征 , 充分考量目标人群的消费习性、审美情趣和社交方式 , 重新规划产品线 , 设定形象产品群、主销产品群、战术产品群 , 明确了各个产品的营销角色;重新创意产品名和产品概念 , 创意归纳出“全生态可持续种植法”这个关键的产品利益支撑点;重新创意设计产品包装 , 实现了产品档次化和系列化的显性区隔;重新规划产品价格体系 , 并结合销售动作规划推出了“艺术酒标定制”、“私家酒窖定制”、“私家整桶定制”等个性化产品 , 大力彰显阳光酒庄的品牌个性;创新研发了“尤利西斯”、“大师系列”等高品质高端精品酒 , 以高价格提升阳光酒庄的品牌价值 。
■ 针对社群特征重构销售体系——
精准锁定核心人群 , 创新销售模式 , 创新市场拓展模式 , 创新促销推广模式 。
创建阳光酒庄“侍酒师”专业高端“直销”团队 , 利用微信公众号微商平台和电商平台 , 搭建O2O销售服务体系;通过“百城百店”样板店(阳光酒庄会所)建设工程 , 构建“阳光酒庄会所线下体验+网络销售平台“的“类直销”为主导的经销商销售服务体系;以“侍酒师”为主体展开精准社群营销(切入企业家俱乐部、银行白金卡会员、高尔夫球会所等精准目标人群开展社交化营销);以公关带动促销(游艇/马术/高尔夫/音乐会等线下引流 , 社交化营销促销) , 及时跟进热点事件营销
■ 以社交化媒体传播提升品牌价值——
品牌价值的提升对阳光酒庄而言是一项重要工程 , 须经历一个系统而漫长的过程 。 确切的说 , 阳光酒庄是一个初创企业 , 除了一个已经注册的图形商标和一句空泛的广告语之外 , 整个品牌体系是一片空白 , 既缺乏外在的统一清晰的品牌形象体系的规范 , 也缺乏品牌驱动、品牌精神、品牌调性、品牌风格等内在的品牌核心价值的梳理 , 极易造成品牌传播时产生品牌形象混乱 , 品牌个性模糊 , 品牌价值缺失 , 从而导致品牌投入无法有效累积 , 品牌资产白白流失浪费的局面 。
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因此在当下 , 在重点解决阳光酒庄产品力和销售力的营销基础工作 , 寻求市场营销的有效突破口的同时 , 卓朴团队也必须根据新的阳光酒庄品牌定位 , 重新梳理阳光酒庄品牌层面不得不界定清晰的品牌发展方向的基础问题 。
—— 完善品牌基础体系 , 提炼出“至诚-致美”的阳光酒庄品牌核心价值 , 优化及规范品牌视觉形象;
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—— 规划品牌传播策略 , 明确以产品带品牌 , 以产品形象和产品诉求为传播主体;
—— 以社交化媒体传播为主 , 以地面媒体传播为辅 , 暂时放弃大众空中媒体传播;
—— 以主题公关活动(如音乐会赞助、高雅体育活动赞助)传播和重要节庆传播为主要传播节点;以专业酒展和专业酒评会为主要品牌亮相载体;增加阳光酒庄在葡萄酒专业媒体及关联自媒体的曝光率 。
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五、合作成果:激活“核能” , 启动阳光酒庄的营销“核动力”
卓朴团队与阳光酒庄的合作已经进入第四个年头 , 阳光酒庄的销售市场并没有急剧扩张 , 而是每个市场都力争精耕细作;阳光酒庄的销售团队的人员数量也基本保持稳定 , 但是个人的业务素质提升显著;阳光酒庄的营销投入虽然每年都在提高 , 但都在规划的合理比例之内 , 而且各项品牌指标都在良性提升;阳光酒庄的官微官博在没有投入传播资源做针对性的“拉新”活动的前提下 , 粉丝数量逐日稳定增长 , 目前已突破20万;销售业绩(销售收入)连年稳步上升 , 从2015年到2017年 , 同比增幅都超过30%以上 , 增幅最高超过50% 。 从各项指标来看 , 阳光酒庄的品牌营销已经开始进入了一个良性发展的轨道 。
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