小王最近刚买了一个二手房，房子整体装修保持得不错，唯一的不足是橱柜，于是小王决定做一个局部装修，将橱柜换新。但是，意想不到的是，他到家居商城转了一圈，发现满眼都是“全屋定制”、“整家定制”，很少能看到专门的“橱柜定制”门店，甚至橱柜变成了赠品：有的品牌搞起了“买整家，送橱柜”。
小王的遭遇，是很多消费者在装修时遇到的问题，这折射的是中国定制橱柜领域的“歧路”与“正路”：只有坚持难而正确的事情，将橱柜定制做精、做专、做透，才是“正路”，而不敢啃硬骨头，忽视消费者需求，企图绕过难题，靠营销造噱头之举，则是“歧路”。
【 定制|中国定制橱柜的“歧路”与“正路”】
消费者到底需要什么？
数据显示，2021年商品房住宅销售面积同比微增了1.1%，但是2021年中国家居商场零售额却同比增长22%，其中连锁家居商场同比增长更是达到24%。这表明，家居零售市场和房地产脱钩的趋势非常明显，二手房装修需求和存量房翻新需求成为拉动家居市场增长的强劲动力。
橱柜领域的变化可以印证这种趋势。红星美凯龙定制事业部总经理李占强表示，从2018年开始，二次装修、存量市场、旧改市场正在成为橱柜定制发展的重要推力。据了解，这部分消费者必改的两个空间，一个是厨房，另一个是卫生间，显然对于他们来说，需要的可能只是一个橱柜，而非“买整家，送橱柜”这样的套餐。
红星美凯龙定制事业部总经理李占强
尤其是疫情时代，人们更多的时间处于居家状态，更是让厨房在家中的地位越来越重要。站在消费者角度，尤其是精装和旧改消费者，他们对橱柜的需求正在升级，可以归结为三个层次：质感、美感、情感。
质感，是对品质的需求。纵观欧派、博洛尼、志邦、金牌这些橱柜定制大牌，无一不是将品质放在突出地位。例如，金牌就认为，品质是其赖以生存和发展的基石，其核心价值观有一点就是“品质第一”，目标是真正做到10年品质保证。
金牌厨柜
美感，是对颜值的追求，尤其是对于橱柜来说，还要能够实现与家居整体环境的协调。例如志邦认为橱柜已经从单品时代迈入客餐厨一体化空间设计和方案解决时代，其与全球设计师联合研发的厨衣木卫阳一体化潮流设计受到了消费者的欢迎。
志邦家居
情感，是对个性化的追求，尤其对于年轻一代来说，橱柜不仅仅是功能产品，更是彰显个性的载体。如博洛尼就认为橱柜背后其实承载着精神需求，品牌需不断对居住空间、设计美学、生活方式、精神需求体悟和洞察。而欧派则非常注重健康，其2021年发布的“Health+抗菌板”，在实验室条件下抗菌率超过99.9%，可长达5年以上长效抗菌。
博洛尼
无论是二手房装修和存量房翻新消费者的定向需求，还是橱柜的消费升级，都表明：橱柜定制到了粗放式向精细化升级的时点。
做难而正确的事情
橱柜定制，说起来容易，但做起来很难，用红星美凯龙定制事业部总经理李占强的比喻来说，“是一块硬骨头”。
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