购房置业|房产交易进入数字化时代,“开店模式”会成一条新路?( 二 )


|“开店模式”的独特之处2020年9月 , 天猫好房含着金钥匙出生 , 很多人认为 , 这或许预示着房地产数字化新时代的到来 。
天猫好房一上线就通过云计算、人工智能、区块链等技术支持 , 提供新房、二手房、特价房和拍卖房四大交易场景 , 承载房产交易过程的多项服务功能 。 通过一系列联盟管理的方法 , 构建起房源方、客源方和交易服务方共同参与的数字化服务协作机制 。
不过 , 在后来的发展过程中 , 天猫好房并没有预想的那么好 。 究其原因 , 一方面是很多美好的设想并没有完全落地;另一方面 , 在互联网红利并未消失的前两年 , 行业变革的动力并不足 。
从去年开始 , 天猫好房开始发力 。
2021年5月 , 天猫好房面向消费者、开发商和经纪行业推出CBA战略 , 以“好房、好价、好服务”为价值主张 , 致力于让所有人买到好房 , 帮开发商找到客户 , 实现“房通、客通、交易通” , 同时 , 赋能经纪交易 , 让经纪机构实现“有房、有客、有保障” 。
【购房置业|房产交易进入数字化时代,“开店模式”会成一条新路?】在今年5月25日召开的发布会上 , 天猫好房透露了一组数据 。 截至目前 , 天猫好房覆盖全国超过300个城市 , 平台上线新房楼盘35000+、在线二手房房源20万+、租房房源45万+ 。 平台MAU超过2000万 , 日均用户咨询量超过10000条 。
可以看出 , 经过一年多数字基础设施的建设 , 天猫好房已经有了一定的“群众基础” , 为接下来交易平台建设战略中的“开店模式”潜力焕发 , 创造了不错的条件 。
与贝壳为代表的“线上+线下”模式以及安居客为代表的“流量”模式相比 , “开店模式”优势表现不同 。
天猫好房的“开店模式”是天猫业务模式在房地产领域的定制化 , 也是天猫好房在房产数字化领域里的独特模式 。
首先 , 天猫好房是长在天猫上的 , 具有天然的流量优势 。 目前 , 天猫用户已经超过9亿人 , 天猫好房为天猫提供了一个新的“品类” , 弥补了“吃穿住”中的“住” , 这一方面丰富了天猫的产品供给生态 , 另一方面 , 也为消费者提供了新的购房选择 。
其次 , 长在天猫上的天猫好房 , 利用了淘宝系的数字新基建 , 其中包括营销、交易、交付等环节 。 对于房产交易主体(地产商、中介)来讲 , 极大地降低了渠道铺设和交易数字化建设的成本 。 对于消费者来讲 , 即便是购买房子这种大宗商品 , 体验和保障也会令人放心 。
一手握着天猫强大的线上流量入口、数字化运营能力 , 一手握着易居多年积累的服务经验和巨大的资源整合能力 , 天猫好房的“开店模式”如能将阿里交易平台的基因复刻到房地产行业中 , 应该能给中国的房产交易行业探索出一条新路 。
数据显示 , 在天猫好房举办了2022(第三届)春季线上房交会上 , 19天共吸引了109个城市2500家商户参展 , 3262万人次在线逛展 。
这对于传统的房产交易平台来说 , 这是不可想象的 。
在这场线上房交会上 , 二手房会场超过61000套二手房提供佣金让利 , 展会期间仅收取1%佣金 。 而在租房会场共推出近14万套1元抵扣300元租金和8000套佣金立减188元的房源 。
这对消费者来说 , 就是巨大的实惠 。 对于房地产商和中介机构来说 , 也提供了巨大的便利和流量入口 。
在疫情期间 , 售楼处、房产中介门店受到重创 , 线上“开店模式”的优势开始凸显 。 如何快速、低成本地装备一套线上做生意的能力 , 以应对市场的波动 , 是当下房产开发商、中介公司都在思考的问题 。

推荐阅读