｜房产交易的“新道路”？时至今日 ， 地产行业的线上化已经发展了十余年 ， 但绝大多数互联网企业对房地产的渗透还很初级 ， 只是简单地将销售、展示渠道放在了线上 。
但作为一种大宗、非标、低频特殊商品 ， 房产交易绝不像一般商品那么简单 ， 贝壳之所以能稳居市场老大的地位 ， 最核心的是服务 。
按照目前的交易流程 ， 购房者先在各种渠道搜集楼盘信息 ， 再到线下门店反复看房 ， 确定购买意向后 ， 则需要线下去售楼处进行签约、付定金 ， 解决首付、信贷等事宜 ， 接着去房产交易中心网签、办理税务、产权证等等 。 而对于购房者而言 ， 目前大多数“线上卖房”的平台 ， 仅仅解决了第一个环节的便利性——搜集信息 。
天猫好房首席执行官周忻在5月25日的发布会上指出：“房地产市场仍然处于低迷状态 ， 行业竞争模式也还处于强资本驱动阶段 ， 行业运营管理模式仍停留在信息化阶段 ， 与数字经济相差甚远 。 ”
在周忻看来 ， 房产交易真正的数字化是房地产营销和交易的数字化 ， 这也是天猫好房这些年致力于解决的问题 。
与传统的模式相比 ， 房产交易的“开店模式”是以“店为核心”的数字化生意平台 ， 每个商户在平台上经营的是私域 。 天猫好房借助淘系大生态 ， 在各种不同场景中 ， 将公域流量导入店铺私域 。 从消费者了解房源和服务的第一时刻起 ， 用户就牢牢掌握在开店商户手中 。
可以想象这样的场景：“亲 ， 你关注的房子今天推出了一个特别划算的优惠方案 ， 不如先拍下占住实惠？”；”亲 ， 你先前交定金的房子 ， 今天可以草签协议了 ， 协议文本发你看看 ， 可以在线确认人不用跑售楼处呢 。 ”
线上店 ， 不仅为开店商户提供了一个自主经营的舞台 ， 实现了房产生意线上作业化、营销链路数字化和交易服务网络化 。 而购房者即店铺粉丝的沉淀 ， 更成为开发商和房产中介最宝贵的数据资产 。
这种模式或许是房产交易拥抱数字经济 ， 催生的一种新的模式 。
用周忻的话说：“如果把天猫好房比作商业街 ， 那么我们做三件事：基建做好、人气做起来、招商引资 ， 让商家来开店做生意 。 ”
在外界看来 ， 天猫好房探索打造的这条“新道路” ， 有天猫的商业逻辑可循 ， 但是围绕房地产这个与众不同的行业推进 ， 会是一件极具挑战的事 。 但房产交易“开店模式”的前瞻性构想对于整个房地产行业具有积极的意义和指向性 。
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