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与传统的收取加盟费模式相比,此次德佑面向B端的加盟模式,采用按照门店营业额抽取一定比例的管理费,比例在8%到12%之间 。彭永东介绍,对于贝壳来说,核心的我们不做端口费,而是基于CPS(基于成交的收费),但收费标准并未透露 。
实际上,就在贝壳快速扩张的同时,21世纪不动产、中原地产等中介品牌,以及易居房友等二手房服务平台也正跃跃欲试,希望收割二三线城市的中小中介 。对于贝壳来说,“楼盘字典”真房源信息系统、ACN经纪人管理合作方法论是最核心的两大武器 。
链家的武器
“地球上是否有这套房你都不确定,你怎么确定是真房源呢?”在亲眼看到了众多中小中介的混乱局面后,德佑COO祁世钊发出这样的感喟 。事实上,真房源是复杂而繁琐中介交易的基础 。
自2008年起,链家投入重金开始建设楼盘字典 。
贝壳不动产数据中心总经理白智广向腾讯《棱镜》介绍称,最开始经纪人走街串巷,拿着本和笔手工记录,包括房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息等,随后升级到后来500人团队的GPS+相机记录,再升级为‘蚁巢’智能集采系统 。随后,链家会用大数据来驱动验真管理,所谓验真管理,是对整个房源全周期管理,把从录入到维护到核销到潜在业主的维护到再录入,这一圈叫全生命周期管理 。
链家官方统计数据显示,其为“楼盘字典”投入约6亿元,现有数据覆盖了150多个城市的1.2亿套房,成为国内覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库 。
白智广预计,今年年底会提升到两亿套房源,基本上能够把中国的300多个城市,及下辖的 2000多个县,我们会把这些城镇的房屋扫清楚,“我给团队打75分,未来楼盘字典能做到100分依赖的是贝壳平台上100万经纪人的作业生态 。接下来最大的挑战就是,如何帮助贝壳支持全国300多个城市及相关县域的上线 。”
除了楼盘字典系统外,左晖提出的ACN作业系统也是贝壳平台希望对外赋能的武器 。
ACN是Agent Cooperate Network的简称,翻译过来就是“经纪人合作网络”,核心是改变经纪人单兵作战,只是找房、找客、促成成交、获取佣金的这单一路径,而是将整个作业交易流程细化拆分为,房源录入、房源维护、客源、撮合成交等多个角色,让“敌人”变成了“盟友”,每个环节的经纪人的劳动成果都将记录在ACN系统中,系统会根据不同角色分配不同的业绩 。
这一机制改变了经纪人从业时间短的问题,更好地留住新人 。左晖介绍称,北京链家今年有超过 7000 名员工从业时间超过了 60 个月,而行业的人均从业时间大概只有 7 个月,北京链家的月流失率已经控制到 2% 以内,这个数据已经比日本的同行要低 。
左晖希望能够将上述两则方法论对外输出,这也意味着凡是入驻贝壳平台的经纪机构必须接受 。用祁世钊的话来介绍,就是当地中介门店能够共享链家网这个日活跃用户量300万的大流量平台,与链家的开放房源进行流通联卖等资源,打破品牌的界限,避免加盟商成为信息孤岛 。
从实践的结果来看,此举更受到更偏向C端的中小中介机构的欢迎 。
“贴牌的加盟模式,就是挂个门头,没有赋能,我想要的一些东西给不了我 。除了真房源这块,我们面临的最大问题是招聘,加入德佑后,招聘比以前要好一些 。”王东方告诉腾讯《棱镜》 。
这位在河南许昌拥有五家中介门店的老板,最近刚刚加盟德佑,入驻贝壳,在二手房业绩做到极致后,他迫切需要突破新房瓶颈,而且每年花在58上近30万的端口费也令他吃不消,而一旦上过贝壳的房源,再上58后端口费上涨5倍,

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