|违约有理？“考研房”价格暴涨得管！
近段时间 ， 辽宁沈阳、四川成都、山东济南等地均有学生反映 ， 考研考点周边很多酒店价格暴涨 。 有的原本百元左右的普通单间一夜之间涨至上千元 ， 有的原本订好的房间被要求补差价 ， 更有酒店以各种理由强制取消顾客早已预订好的房间然后转头涨价 。 畸形市场下 ， 不少考研学子深陷“订房焦虑” ， 苦不堪言 。
这些年 ， 酒店价格逢考必涨 ， 考研、考公时 ， 都是如此 。 每每面对质疑 ， 相关方面总拿“市场规律”“自主定价权”说事 。 有店家理直气壮声称 ， 价格是根据客流量来调整的 ， 且这次考研刚好碰上圣诞节 ， 房间数量有限 ， 当然“大涨特涨” 。 诚然 ， 商家有自主定价权 ， 以供需状况调节价格 ， 也是市场规律 。 可凡事都有度 ， 自主定价不意味着能任性加价、肆意毁约 ， 市场调节更不意味着可以漠视法律法规 。 《中华人民共和国价格法》规定 ， 经营者不得相互串通 ， 操纵市场价格 ， 损害其他经营者或者消费者的合法权益；不得捏造、散布涨价信息 ， 哄抬价格 ， 推动商品价格过高上涨；不得违反法律、法规的规定牟取暴利……考研季酒店适当上调客房价格 ， 无可厚非 ， 但动辄暴涨数倍 ， 就有牟取暴利之嫌 ， 极大损害消费者利益 。
除了涨价 ， “强制取消”就更是违规违法 。 不少商家以“暂停开放”“维修暖气”等理由要求顾客退房 ， 可真实性几何？有考生反映 ， 自己定的260元左右的房被强制取消 ， 可在第三方平台上同房型的房间却“均可预订” ， 只是价格已跳涨到了900多 。 一开始以正常价格接受预订 ， 是保底操作求个“落袋为安”；考试临近一看房源紧张 ， 就退房涨价多赚一把 。 如此一来 ， 酒店是“稳赚不赔”了 ， 但把消费者权益置于何地？照理说 ， 对于已经在网上完成缴费 ， 并预订成功的酒店 ， 消费者可按照约定入住 。 如果情况有变更 ， 按照《合同法》 ， 商家应与消费者进行协商 ， 否则不可强制退订 。 耍小伎俩 ， 甚至强制取消 ， 未免也太霸道！
考试临近 ， 不少学生没有时间、精力和酒店掰扯 ， 只能吃哑巴亏 。 可对此 ， 相关部门不可袖手旁观 。 此前 ， 有地方市场监督部门工作人员称 ， 酒店有自主定价权 ， 如果酒店是明码标价而且没有价格欺诈行为 ， 监管部门就没有对涨价进行干预的法律依据 。 这种表态 ， 显然不妥 。 相关法律明确规定 ， 对于种种不正当价格行为 ， 有关部门有权责令改正 ， 没收违法所得 ， 并处违法所得5倍以下的罚款；情节严重的 ， 可责令停业整顿或者吊销营业执照……眼下 ， 山东、辽宁等地已经开始行动 ， 要求“宾馆酒店客房价格上浮超过正常平均价格100%的 ， 按哄抬价格行为予以查处” 。 重拳之下 ， “考研房”价格随即回落 。 这启示我们 ， 市场之手失灵的时候 ， 政府这双有形的手必须“该出手就出手” ， 依法整治乱象 ， 不能任由畸形市场风气蔓延 ， 给广大考生营造一个良好的外部环境 ， 这是有关部门应有之责 ， 也是法治社会应有之义 。
能看到 ， 受疫情等外部因素影响 ， 近一两年很多酒店的确承受了很大的经营压力 。 之前每逢长假 ， 酒店房间价格暴涨的问题就已经很突出 。 有的商家将此视为“纾解经营压力”的无奈之举 ， 可问题是 ， “违约”乃至违法 ， 又怎能长久？商业之道 ， 诚信为本 。 忘了本 ， 只会在坎坷路上摔得更惨 。
【|违约有理？“考研房”价格暴涨得管！】
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