复盘一下自己九年运营生涯，回顾我的成长之路 。文章有点长 ， 需要点耐心才能读完 。
我是从13年毕业 ， 开始做运营，到现在22年，九年时间 。
2013.3-2014.9 腾讯的启蒙
毕业第一份工作在腾讯ECC 。ECC是腾讯的电商，前身是拍拍网，我们当时在做的产品是QQ网购 。我负责家居类目的类目运营 。
类目运营最大的收获就是做转化 。
大公司在转化上抠的非常细，我当时的KPI之一是站内巨无霸的点击率，作为小小的家居类目要和3C业务在同一帧去争夺曝光，当时就去研究各种家居图片设计、文案对点击率的影响，最终也找到了几个爆款文案 ， 可以和3C手机拼一拼的 。这个工作让我对文案和设计有了一些直觉，看到一个图，就能大概判断它的用户接受度怎么样，点击率会如何 。
在TX我也需要自己投放qq广点通的广告，给类目引流，对ROI负责 。我接手的时候，当时主要面向女性，投放家纺类目，一些甜美的四件套 ， 那时候的ROI是0.68 。接手后通过抠整个漏斗转化率，不断换商品，试各种图，优化承接页等，最后把ROI从0.68提升到了1.3 。我们公线规定投到1了，就算是达成KPI了 。不过我想看还能不能更高，后来有天我突发奇想，是不是可以拿其他品类试一下 。于是我开始尝试投家用的品类，这一试不打紧，立马起飞，苏泊尔的锅，我可以投到4，我印象中一款29.9的usb打火机作为引流款 ， 面向男性，ROI可以到8 。这些经历让我理解，跳出固有思维模式的重要性，换个品类，换个客群，打开新世界大门 。
另一个比较大的成长就是项目管理能力 。我从入职3个月后开始做大促PM，先后做了10月大促、11.11、3月大促 。每次大促都是一个调动全组 ， 跟进项目的过程，这个过程对我的历练很大 。通过甘特图，让项目有条不紊进行，不出差错 。另外我一直觉得我性格上比较内向，不善于沟通，同时对接类目同学、公线同学、设计、研发，每天去参加大促日会，这个对我来说是一个挑战，当然，我最后也很好的完成了 。
腾讯有邮件汇报文化 。我们每周都可能有一天的时间在发邮件 ， 老板年终的时候也基于你的邮件来判断你的产出 。所以每一项产出，我们都会以邮件来呈现 。这个的好处在于，的确我的写邮件的逻辑能力有了质的提升 。另外你可以看到身边的人，其他组的同学发的汇报邮件，从中可以学到很多东西，比如做了一个活动，复盘邮件，你会发现有些人写的是真的到位 。那段时间学到了很多 。
【乐花卡怎么还款算利息 乐花卡怎么还款】大厂也有它的问题 。由于分工太细，大家都会陷在琐碎的事情里 。当时印象非常深刻的一件事是，Leader开周会问大家，昨天我们类目的GMV是多少，除了其中的一个组员，其他人都没有答出来 。Leader很生气：你们自己一天天的，自己类目的GMV这种结果指标，都不知道 。
还有一件印象很深刻的事情，我们做大促，各个类目都是限定在公线分配的坑位和资源，只有3C类目，和腾讯IEG合作，在游戏中心加了一个卖鼠标卖电脑的广告，效果不错 。这种合作现在看起来就很正常的，在当时就觉得，他们是怎么想到的 。
腾讯这段经历整体回顾下来，大厂还是给了我一个职业生涯的启蒙作用，让我有了基础的工作能力，做转化的能力，汇报的能力，逻辑思维 ， 一定的沟通能力和项目管理能力 。很可惜，由于公司战略的原因，在2014年，ECC部门就解散掉了，无法回流，我也被迫离开了很爱的腾讯公司 。
2014.9-2015.9 创业的折腾
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