总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析, 并做出客观评价的书面材料, 它能帮我们理顺知识结构, 突出重点, 突破难点, 让我们来为自己写一份总结吧 。 总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的保安队长年终工作总结, 仅供参考, 大家一起来看看吧 。
保安队长年终工作总结1 时间在不经意中从指间划过, 转瞬间又是一年, 回顾20xx年的工作, 在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下, 保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展, 特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象, 礼节礼貌等都有一定程度的提高, 现就20xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己, 自觉遵守公司的各项规章制度, 处之身先士卒, 事事以身作则
作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求, 在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员, 同时不断加强自我学习, 提高自身业务知识和写作水平, 通过不懈努力, 自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表, 为公司企业文化宣传尽了一份力 。
二、加强班长队伍建设
班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用, 通过多次业务知识培训和工作指导, 培养了领班的模范(来自)带头作用, 提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力, 每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训, 合他们全面了解公司企业文化理念, 紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"xx责任制"、"xx责任制"等, 诸多细节文化, 由于培训到位, 不仅减少了保安队的投诉率, 还取得良好的效果, 全年共收到业主感谢信x封, 树立了公司良好的形象 。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员, 出租房的管理, 特别是对租住在小区内的无业人员, 能够掌握其动态及配合派出所不定期清查, 杜绝了治安隐患, 在全体队员的精诚协作和共同努力下, 去年成功抓获和预防盗窃案件x起(其中x居x起, xxx起), 针对xx华庭装修高峰期, 严格加强对装修工管理, 凭证出入, 制止超时作业和装修工在小区留宿, 通过大力整顿, 截止目前为止, 未发现倒违规现象, 和业主的相关投诉 。
四、重视消防工作, 始终坚持"预防为主, 防消结合"的原则
每月定期对消防设备设施进行检查, 确保其良性运作, 同进培养队员"养兵千日, 用兵一时"的指导思想, 成功扑灭一居1期xx火灾, 救出被困住户两名, 减少了住户的经济损失, 避免了一起重大事故的发生, 收到住户感谢信一封, 锦旗一面 。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作, 制定完善的收费管理制度
每天对收费工作进行检查和监督, 在x居工作期间, 每月(来自)收费份额达xxx元左右, 取得了有史以来的最好成绩 。
六、培养队员廉洁奉公, 不谋私利的职业道德思想
如队员李xx拾得3期xxx业主手机, xx拾得5期xx业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品, 都能主动上交, 维护了公司良好形象和声誉, 在业主心目中留下了良好口碑 。
七、合理利用资源
减少公司的支出, 为公司创造经济效益出谋划策, 积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理, 仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xxx元, 目前相关人员有证方可进入小区 。
当然, 我们工作中还存在许多不足和困难, 如业主电动单车的丢失, 给公司造成了一定的负面影响, 因此在成绩面前我们(来自)不能骄傲, 只有不断提高业务素质, 加强业务训练和学习, 不断改进工作中的不足, 以更加热情迎接新的一年 。
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