6.先友后单， 与客户发展良好的友谊， 处处为客户着想， 把客户当成自己的好朋友， 达到思想和情感上的交融 。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗， 答应客户的承诺要及时兑现， 讲诚信不仅是经商之本， 也是为人之本 。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量 。 每天至少打30个电话， 每周至少拜访20位客户， 促使潜在客户从量变到质变 。 上午重点电话回访和预约客户， 下午时间长可安排拜访客户 。 考虑北京市地广人多， 交通涌堵， 预约时最好选择客户在相同或接近的地点 。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求， 最好先了解决策人的个人爱好， 准备一些有对方感兴趣的话题， 并为客户提供针对性的解决方案 。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考， 并为工程商出谋划策， 配合工程商技术和商务上的项目运作 。
4、做好每天的工作记录， 以备遗忘重要事项， 并标注重要未办理事项 。
5.填写项目跟踪表， 根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进， 并完成各阶段工作 。
6、前期设计的项目重点跟进， 至少一周回访一次客户， 必要时配合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次 。 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记， 并及时跟进和回访 。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计， 为工程商解决本专业的设计工作 。
8.投标过程中， 提前两天整理好相应的商务文件， 快递或送到工程商手上， 以防止有任何遗漏和错误 。
9.投标结束， 及时回访客户， 询问投标结果 。 中标后主动要求深化设计， 帮工程商承担全部或部份设计工作， 准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 。
10.争取早日与工程商签订供货合同， 并收取预付款， 提前安排备货， 以最快的供应时间响应工程商的需求， 争取早日回款 。
11.货到现场， 等工程安装完设备， 申请技术部安排调试人员到现场调试 。
12.提前准备验收文档， 验收完成后及时收款， 保证良好的资金周转率 。
三、销售与生活兼顾， 快乐地工作
定期组织会议聚会， 增进彼此友谊， 更好的交流 。 客户、同行间虽然存在竞争， 可也需要同行间互相学习和交流， 本人也曾参加过类似的聚会， 也询问过客户， 都很愿意参加这样的聚会， 所以本人认为不存在矛盾， 而且同行间除了工作还可以享受生活， 让公司成为生活的一部份， 让工作在更快乐的环境下进行 。
计划二
一、扩大销售队伍， 加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的， 人才是企业的排头兵， 企业无人侧止 。 因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配， 目前必须加快人才的引进不断补充新鲜的血液 。 铁打的营盘流水的兵， 所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫， 稳定销售团队， 成熟业务员的流失对公司的发展和财政损失不言而喻 。 所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障， 增加业务员归属感， 提高销售积极性 。
按照公司的长远发展， 培养一个优秀稳定的销售团队至关重要 。 建立定期培训制度， 不断地培训销售人员执行销售计划的专业技能 。 组织室外训练如拓展活动等， 增强团队凝聚力、集体荣誉感 。 不定期的业务经验及主题交流学习， 可以及时了解业务员工作中遇到的问题， 大家讨论和提出个人意见， 总结和分析 。 这样不但提高了大家的主观能动性， 也有效的提高自身销售能力和改掉之前销售中所走的误区 。 树立销售人"解决问题是职责"的职业操守 。 形成业务员的培训模式：问题-答案-目标-行动-结果-业绩 。 有了问题才有答案， 有了答案才有目标， 有目标才会影响行动， 行动决定成果， 结果决定业绩 。
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