从“坐店等客”到“上门服务” 惠企利民政策像“网购”
手机一点 ， 全市范围内有效公共政策一目了然；不用填表 ， 学历、社保等大数据比对审核后就业补贴迅速到位 。
2021年9月11日 ， 聚焦“产学研用”融合发展和人才培育招引工作的第二十二场“畅聊早餐会”举行 。 在这场早餐会上 ， 谈到人才政策、惠企政策“最后一公里”落地问题 ， 芜湖市委书记单向前说：“我们将持续不断增强服务意识、创新服务手段 ， 通过打造‘网上政策超市’ ， 使人才政策、惠企政策兑现像‘网购’一样方便！”
7个工作日之后 ， 也就是2021年9月23日 ， “芜湖市惠企政策网上超市”上线 。 通过流程再造 ， 变以往政策兑付层层上报、层层下拨的线下兑付机制为数据协同、信用承诺的在线兑付模式 ， 有助于缓解政策兑付落地难 。 此外 ， 平台每发布一条新政策 ， 就会通过短信等方式自动推送给符合申报条件的企业 ， 提醒企业及时申报 ， 实现了“坐店等客”到“上门服务”的转变 。
“通过‘网上超市’ ， 公司账户一次性收到了29.4万元 ， 这是‘代理发明专利获得授权的代理机构’政策补助 。 不用递材料 ， 省了来回跑 ， 办理流程也加快了！”北京风雅颂专利代理有限公司芜湖分公司总经理方昊感慨 。
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【企业|一改、二为、五做到！芜湖这样干！】据介绍 ， 芜湖市惠企政策网上超市首批政策包括“免申即享”政策7条、“即申即享”政策2条 ， 涉及市市场监管局、市人社局相关政策兑现 。 上线当日即兑付601.9万元 ， 其中兑付企业599.4万 ， 兑付个人2.5万元（10人次） 。
搭平台、惠民生 ， 芜湖建立了20项市级重点民生清单、出台了774条办实事制度 ， 这是安徽省推进“我为群众办实事”实践活动常态化的一个缩影 。
“在芜湖 ， 只要企业有困难 ， 就一定有人关心!”
“在芜湖 ， 只要企业有困难 ， 就一定有人关心！”2022年1月23日 ， 在第三十七场畅聊早餐会上 ， 市委书记单向前这句话 ， 亮明了市委市政府全心全意服务企业的态度 ， 也让参会的企业家倍感温暖 。
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值得一提的是 ， 参加了第三十七场畅聊早餐会后 ， 当天下午 ， 单向前还在芜湖市企业服务中心现场办公 ， “开门”接待企业家 。 面对36家企业提出的涉法涉诉、项目推进、营商环境、融资保障等方面建议诉求 ， 单向前与市直部门负责人一道分析症结所在 ， 提出解决办法 ， 整个过程持续了4个多小时 。 单向前再次直言 ， “在芜湖 ， 只要企业家有困难 ， 就一定有人关心 。 ”
4天后 ， 1月27日 ， 市长宁波参加了第二场“企业家接待日”公开办公活动 ， 现场聆听企业家诉求 ， 协调解决一个个具体问题 。
在企业家眼里 ， 发展遇到困惑 ， 受到市委书记和市长来接待 ， 是一件特别暖心的事 。 芜湖世纪联华发展有限公司负责人陈珺说 ， “政府践行以人民为中心的发展思想 ， 以问题导向营造更优营商环境 ， 让我有了实实在在的获得感 。 ”
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不设限、不过滤 ， 面向全社会接受预约——市委书记、市长公开接待企业家 ， 无疑传递一个清晰信号：政府敢于直面问题 ， 及时解决问题 ， 了解企业家所思所想、所困所惑 ， 全力支持企业发展 。 “公开接待”是面对面提出问题 ， 分析症结；在接待过程中 ， 还会实打实提出解决办法 ， 真正让企业家感受到“办理实效” 。
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