商住|万亿市场VS全民养成的线上租房习惯,自如开线下店真有必要吗?( 二 )


如今 , 在线上渠道之外 , 自如门店成为业主委托、家装、家服等业务拓客的重要补充 。
更进一步来看 , 自如门店承载的功能并不局限于拓客 , 从其门店位置、空间设置和人员配备的情况 , 一是为业主、租户提供更直接、快速的服务 , 拉近自如与业主、租客的距离;二是立体化提升品牌形象;三是打造城市生活美学空间 , 挖掘品牌附加价值 。

(图:自如团结湖门店“心舍”2.0样板间)
线下门店的好处在于 , 不仅可以让业主更直观地体会到房子装修之后的实际效果 , 让更多人愿意把房子交给自如装修和出租 , 还可以覆盖到更广泛的人群 , 包括部分日常“触网”不深的老年人业主 , 有助于让这部分人群手中的存量房经过品质化改造后进入市场 , 增加租赁住房供给 。
租客端 , 产品的好坏又是多数租客做决策的第一准绳 。 从自如门店的设置来看 , 样板间展示的简爱、优格等风格 , 与前几年自如很出圈的友家拿铁 , 都是比较划时代的新产品 , 样板间的展示能更快圈定注重品质美感的租客 。
虽然开设门店能够为自如带来诸多益处 , 但是不得不承认的是 , 开出50家以上“艺术空间级”线下门店势必需要较高的资金和人力成本投入 , 门店究竟能否成为自如业绩增长的“引擎” , 如其线上业务一般“越做越强”犹未可知 , 仍有待时间和市场验证 。
但无论如何 , 一个集合了租客、业主的装修、品质租住、生活服务及便民服务等多重功能的门店 , 毫无疑问正是大家所需要的 。 不管怎样 , 自如门店的大胆创新突破都是值得肯定与期待的 。

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