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房价|2022中国现代居住发展指数71.1：物业服务满意度最低( 二 )

房价


物业服务最让人不满意
本年度 ， 物业服务指数终于跨越“一步之遥” ， 及格了 。
无论是在持续发布16年的“中国居住小康指数”调查中 ， 还是在“中国现代居住发展指数”调查中 ， 物业服务指数得分一直居于末端 。 此次虽然及格了 ， 但与公众期望仍有很大距离 。
调查结果显示 ， 超四成(42.4%)受访者对目前的居住状况感到“满意” ， 其中10.5%的受访者感到“非常满意” ， 31.9%的受访者感到“比较满意”;15.0%的受访者感到“不满意” ， 其中5.7%的受访者表示“非常不满意” ， 9.3%的受访者表示“不太满意”;另外 ， 还有42.6%的受访者感觉目前的居住状况“一般” 。
面对房屋的工程质量、户型与布局设计、小区环境、周边生活配套等近20个选项 ， 近半数(47.6%)受访者把让他们感到“最不满意”的一票投给了“物业服务” ， “物业服务”由此位列“国人最不满意的十大居住现状”之首 。
疫情防控常态化背景下 ， 越来越多的物业企业以及基层物业工作者承担了很多的社会责任 ， 人们对物业管理高度敏感 。 根据全国消协组织受理投诉情况统计 ， 2021年全国消协组织共受理消费者物业服务投诉案件8929件 ， 2020年为5818件 ， 同比增长53.47% 。 “2022中国现代居住发展指数”调查结果亦显示 ， 单就物业服务 ， 53.7%的受访者“不太满意” ， 12.1%的受访者“非常不满意” ， 二者合计65.8%;22.4%的受访者评价“一般”;9.6%的受访者“比较满意” ， 2.2%的受访者“非常满意” ， 给出正面肯定评价的受访者合计不足两成 。 其中 ， 人们对物业最不满意的是服务不到位(74.4%)、服务态度差(43.7%)、资金使用不透明(37.5%)和不听取业主的意见(31.0%) 。
超六成受访者直言“不会买房”
“从现在到今年年底 ， 您会买房吗”——这是中国现代居住发展指数调查的保留题目 ， 结果显示 ， 本年度 ， 62.2%的受访者直言“不会” ， 比去年同期上升了14个百分点;27.3%的受访者选择了“观望” ， 比去年同期减少了12.7个百分点;10.5%的受访者表示会买房 ， 比去年同期减少了1.3个百分点 。
公众购房意愿减弱 ， 这一点在相关部门的统计数据中亦有所体现 。 据国家统计局数据 ， 2022年1~2月 ， 全国商品房销售面积为1.6亿平方米 ， 同比下降9.6% ， 商品房销售额为1.5万亿元 ， 同比下降19.3% 。
选择住所时 ， 人们往往会列出很多标准 ， 位列本年度“公众选择住房的十项标准”第一至十位的依次是：价格;地段;周边生活服务 ， 如超市、菜市场等;性价比;交通;周边公共服务设施 ， 如学校、医院等;离工作单位远近;户型;物业管理;小区环境 。
近期 ， 各地房价下降的新闻层出不穷 。 房价真的在大跌吗?数据最有说服力 。 中国房地产指数系统百城价格指数显示 ， 进入2022年 ， 各地因城施策 ， 楼市宽松政策密集出台 ， 一季度百城新建住宅价格累计上涨0.06% ， 为2016年以来同期最低水平 ， 涨幅较2021年四季度扩大0.03个百分点 。 分梯队看 ， 2022年一季度 ， 一线城市新建住宅价格累计上涨0.15% ， 较2021年四季度由跌转涨 ， 市场有所恢复;二线城市新建住宅价格累计上涨0.06% ， 3月价格环比由跌转涨 ， 市场初现恢复迹象;三四线城市新建住宅价格累计下跌0.11% ， 各月价格环比均下跌 ， 市场继续调整 。
对于后市房价走势 ， 人们的预期出现较大分歧 。 面对“您预计今年年内本地房价会上涨还是下跌”这一问题 ， 47.2%的受访者认为会维持现状 ， 45.9%的受访者认为“不好说” ， 3.5%的受访者认为会下跌 ， 3.4%的受访者认为会上涨 。

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