2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议;
3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;
4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定 。
5)从20xx年起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效 。
(三)公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活 ， 在公共设施、设备的管理方面 ， 我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案 ， 做到日常检查有登记、小型维护有记录 。 维修电话24小时有人接听 ， 全年完成小型检修工作17次 ， 应急维修工作3次 ， 达到养护设施、设备到位 ， 维修及时 ， 正常运行的管理要求 。
(四)绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境 ， 我们严格落实了绿化管理措施 ， 积极配合监督绿化公司 ， 施工及养护工作 ， 针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题 ， 及时发出了整改通知与合理化的建议 ， 督促其整改 ， 并在绿化警示牌没有到位的情况下 ， 制作简易警示牌、围栏 ， 加强绿化防护管理工作 ， 使绿地基本无破坏 ， 践踏及公用现象 ， 绿化完好率为98% 。
(五)环境卫生的管理
环境卫生方面 ， 我们针对小区环境逐步完善的情况 ， 大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除 ， 制定了严格的保洁程序与考核办法 ， 并对装修垃圾实行袋装化定点堆放 ， 集中清运管理 ， 并加强小区卫生检查工作 ， 保证了小区的卫生清洁美观 。
(六)小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度 。 要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务 。
1)继续执行施工人员出入证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;
2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从20xx年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;
3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;
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