而这种市场变化导致的中介门店收缩、经纪人流失情况，同样发生在杭州、宁波等二三四线城市。阿胜表示，“贝壳平台上很多三四线城市的小门店，关闭的可能性很大，不过北京链家门店就未出现闭店情况。”
实际上，10月份，贝壳上海研发团队裁员，大部分员工被优化。贝壳称，行业环境发生较大变化，据此对上海地区金融等部分业务进行调整。根据《国际金融报》报道，贝壳北京、广州都有一定的优化指标。
长沙一位贝壳实习生小宇向燃财经指出，其门店有10多位经纪人，他在职半年未见有人离职。不过，当初招聘的12位实习生，如今已经剩下5位，“实习生没有底薪，离职率高，所以也会多招聘备选的。”
他透露，经纪人现在会私下到58同城、房天下开端口，一年交两三千元端口费，“端口多，线上客户也会增加。贝壳平台虽然流量大，客户不少，但经纪人太多了，僧多粥少，根本不够分的。”
同时，市场的好坏也反映在佣金上。
今年7月份，石头在北京朝阳区买了一套房，因为市场不太好，链家最终收取的中介费率为2.55%，“标准是2.7%，但最后谈到了2.55%，大概省下六七千元。如果你现在买，应该能谈到2.4%，毕竟市场这么不景气。”同月底，欧阳也在北京西城区买了一套学区房，因为她5月也在链家卖了房，属于连环单，中介费率低到2.35%，条件是签约三天就得付中介费。
燃财经在走访各链家门店时，也被告知佣金可谈。在北京，链家规定，收取二手房买家的中介费率为2.7%，包括2.2%的信息服务费及0.5%的担保服务费。这一比例在北京房产中介门店中处于最高水平，麦田房产也对标链家定在2.7%。
丽姐透露，链家的中介费2.7%是明码标价的，但公司执行了大半年“连环单”制度，即是客户在同一家链家门店卖房和买房，那中介费率降至2.35%，“如果不是连环单，也可以申请折扣，但不会低于2%，根据具体的房价成交情况而定。”辉哥也表示，根据具体情况，中介费率2.7%“可以商量”。
【 财经|浑水做空贝壳，我们去探了探店】丽姐表示，链家有“安心服务”，“交易不成、佣金全退”，而如果因为卖家原因导致买家定金损失，链家也会全额赔偿，“链家今年的赔偿金就有19亿元了。”王兵同样强调链家的“十八大安心服务承诺”，对于中介费率，他指出，如果不是连环单，优惠需要提出申请，一般只能打0.05%的折扣，“基本最低就是2.65%。”
对于链家的服务，大多数买家比较看好，欧阳就说，“服务还是不错的，业务员热情程度有点因人而异，但整体底线还行，主要得益于公司管理非常严格吧，不敢乱来。”
上海的房产投资客吕女士也长期在链家买房，她发现链家业务员的总体平均水平会好一点，其他的中介业务水平就会层次不齐，业务能力差距很大，而上海链家收取中介费的规定也较严格，一般不能优惠，“业务员私下返钱都是违规。”
03“做空或许只是开始”
胡景晖认为，在市场环境极差的情况下，甚至可以说到了冰点，同行都在破产边缘，贝壳第二、三季度的业绩，跟行业实际情况偏离较大。“浑水报告，我认为90%以上是实锤，如果浑水继续攻击，而贝壳无法回击，那有可能三个月内股价大跌，走到退市边缘。”
2021年第三季度财报，是贝壳上市以来业绩最难看的一次。
财报显示，贝壳营业收入达181亿元，同比下降11.9%；净亏损17.66亿元，去年同期净利润为0.75亿元，同比转亏。
贝壳收入主要来自二手房房交易、新房交易和其他衍生业务所产生的佣金及服务费，第三季度，三者的收入占比分别为33.87%、62.74%和3.39%，其中二手房收入为61亿元，同比下降30.68%；新房收入为113亿元，同比增长2.5%。
推荐阅读
- 合同销售|华侨城:2021年合同销售824.7亿元
- 乐居财经|郑海波：大象起舞
- 程光煜|做空不断蓄力，碧桂园该不该慌？
- 房地产|越南财经｜房地产市场的“地震”
- 好房|中介围城
- 物企|物管走下神坛
- 销售|碧桂园2021年权益销售5580亿元
- 浑水|贝壳大战浑水，到底谁在摸鱼
- 贝壳|留给浑水做空的中概股“不多了”
- 第一财经|哪些城市着急？全国百城新房库存量 创下5年新高