【通信大数据行程卡查询异常】
数据未被记录 。因为行程卡服务使用的是基站数据，为了确保通信连续、实现覆盖无盲区，行政区划交界处的两地基站信号可能会交叉覆盖，造成结果的偏差 。另外在一个城市的驻留时间未超过4小时，则不会被记录 。如果结果有严重偏差，需要及时联系客服获取帮助 。
行程卡基于电信大数据，由三大运营商统一提供接口，仅须填写手机号、验证码并确认本人授权，无须填写身份证号、家庭住址，不收集其他个人信息，操作上更为简便和安全，充分保护用户隐私 。
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