因为|品牌新品如何通过私域低成本快速冷启动?( 二 )


安佳该如何突围呢?
因为安佳是外企 , 它在一线外资公司中有很高的知名度 。 安佳隶属的恒天集团 , 也是业界有名的企业 。 所以我们的产品更适合外企或者大企业的年轻白领 , 这些白领在哪?——办公室 , 因此我把安佳的卖货场景设置为 office 。
进入office后 , 我们怎样找到办公室的人?找第三方服务平台推荐、广告、地推等传统方式获客成本极高 , 所以我就思考谁能带我们去办公室 。 团队脑暴很久后 , 发现办公室里有一群天然的KOC——HR和行政 , 她们负责公司福利 , 能够调动公司员工参与活动 。
一场公益活动 , 5条朋友圈 , 打开知名度
有一篇报道称70%的白领用户 , 因为早上比较匆忙 , 没有时间吃早饭 , 易患上慢性肠胃炎等疾病 。 而我们的鲜奶非常适合早餐场景 , 所以我们决定做一场公益活动 , 初心也是“利他” 。
【因为|品牌新品如何通过私域低成本快速冷启动?】我们写了一篇公众号《安佳招募100位HR为同事送1万份免费早餐福利》 , 找了5个人去发朋友圈:
第一个是我自己 , 因为我出身宝洁又长期在企业端工作 , 所以我的朋友圈里有大概2000多个企业高管和CEO , 他们都很信任我 , 所以也信任我的新品牌 。
第二个是集团公关部负责人 , 他在央视做了二十多年 , 朋友圈里都是超级大国企的负责人、超级大媒体的负责人 , 都是安佳的目标客户 。
第三个是GR负责人 , 他把招募信息发到了自己所在的各个社群 。 如果不是超大型企业 , 不是外企 , 公司里就没有政府关系这个部门 。 也就是说他的传播可以辐射国企、外企、央媒和超大型企业 。
第四个是HR负责人 , 他在HR行业做了20多年 , 有各种HR社群 , 正好符合我们的KOC定位 。
第五个是新媒体的同事 , 她主要负责KOL的管理和对接 , 因此 , 她的朋友圈里有很多博主好朋友 。 当我们发布了这个活动之后 , 一些自媒体的公司也会申请这个活动 。
我们每个人的朋友圈里都有非常多的目标客户 , 因此短短一天之内就收到了264家企业的报名 。 大家不要小看我们的朋友圈 , 最好的资源永远在我们的朋友圈里 。
谁是安佳带货王?
因为我们只准备了100个公司的早餐及物料 , 所以要从已招募的公司中筛选出100家符合我们要求的 。 然后跟这些公司的HR一一确认 , 并开启送早餐活动 。
由于是HR组织的早餐活动 , HR会事先在内部进行宣传造势 。 我们只要在约定的时间 , 准时到达 , 将鲜奶摆好即可 , HR会组织员工有序扫码 , 领取鲜奶 。
在白领们扫码领取鲜奶后 , 我们会给她们打上简单的标签 , 方便了解她们所在的公司及办公楼 。 我们花了一个月的时间 , 走入了100家大型公司 , 获得了10000个精准的白领用户 。
在这一个月的时间里 , 我们平均每天去3家企业送早 , 并拍摄送餐途中的图片 。 因此 , 我们很快就和各大公司的HR及白领建立了初步链接 , 并且获得了大量的图片、视频等物料 。
我们把客户加到微信后 , 不会过度打扰客户 , 而是坚持每天在朋友圈“图片直播”到各大公司送早餐的场景 , 同时我们不断优化在各搜索平台展现的品牌性内容 。
随着我们送去早餐的企业数量的增多 , 我们加回来的白领开始有了微妙的变化 。
刚开始 , 白领们并不了解安佳 。 但当她在朋友圈看到每天有这么多大公司的白领、高管都在喝安佳鲜奶 , 并且好评不断的时候 , 她们开始去各平台搜索安佳 , 了解安佳的集团背书、奶源和工艺 , 然后认可安佳的高端定位 , 信赖安佳 。 安佳的口味清甜、新鲜 , 很容易给她们留下好的印象 。 一旦客户信任了品牌 , 就会产生复购需求 。

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