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【二手房|开封市房产管理经营总公司鼓楼房管所为民办实事 做群众贴心人】
家住生产后街的芦女士 ， 一直以来 ， 在年代已久的砖木结构的房屋中居住 。 该房屋地势低洼 ， 屋面变形严重 ， 属于危旧房屋 。 市房产管理经营总公司鼓楼房管所工作人员在冬季房屋安全排查中 ， 发现该房屋有三根椽子断裂 ， 墙体有裂缝 ， 继续居住存在安全隐患 。 该单位发现此问题后 ， 按照特事特办的原则 ， 迅速做出相应举措 ， 多次到辖区办事处及综合执法局协调、办理房屋改建相关手续 ， 经多方努力协调现已对该房屋进行了改建处理 。 其间 ， 由于芦女士是独居 ， 平时工作较繁忙 ， 为让芦女士早日住上了安全、洁净的新房屋 ， 该单位工作人员多次利用休息时间 ， 与卢女士沟通协商 ， 使房屋的改建工作得以顺利完成 ， 为其改善了居住环境 。
鼓楼房管所在查房过程中 ， 秉持认真细致 ， 发现问题能够及时、迅速解决 ， 做到“危房不住人 ， 住人不危房”的原则 ， 这既是对住户安全的承诺 ， 也是我们对待工作的标准和要求 。
芦女士对工作人员的热情、高效率、周到的服务深表感谢 ， 3月29日一大早 ， 她专程把一面写着“为百姓办实事 ， 做群众贴心人”的锦旗送至鼓楼房管所负责人手中 。 这面锦旗代表了住户对我们的认可 ， 也饱含了对我们工作的真诚期待 。 我们将不辜负群众的期待和信任 ， 持续推动“我为群众办实事”实践活动走实 ， 深入了解群众诉求 ， 解决好群众急难愁盼的民生实事 。
【来源：开封市住房和城乡建设局_建设动态】
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