从“极点商业”商业了解来看，这有多方面原因。
一是作为服务业重要载体，商办市场在未来仍然有很大空间。特别是住宅楼市经历密集调控、产业红利消失之后，未来商业地产发展有何可能，备受外界关注。
根据贝壳研究院数据，近十年全国商办面积增长率超过10%，年交易规模在四五万亿元。虽然疫情原因给商办市场带来一定影响，但随着城市定位、国家政策、人才引流等多重因素的影响，商办市场正进入新发展阶段。
“商办物业在批地、办证、转让时均可带来财政收入，商办类不动产税费较高，可为政府提供财政支持；从租赁角度看，随着经济企稳，租赁市场逐步回暖，空置率将得以改善。”有业内人士就表示，以重庆市场为例，在成渝地区双城经济圈、西部金融中心、国际消费中心城市等政策利好加持下，商业商务领域将迎接新的发展机遇。
商服用地成交面积也可以体现这种趋势。据前瞻数据中心检测数据，2019年，全国30个重点城市商服用地成交面积为4128.98万平方米，成都、长沙、重庆位居前三位。分析人士指出，由于这类新一线城市经济发展空间较大，所带动商服用房需求量也会随之增加，而商办市场，自然也会随之增加。
二是住宅市场经纪模式早已打通线上线下，向专业化、规模化方向转变，但商办经纪行业却仍处于传统游击队状态，作业效率太低，市场信息鸿沟需要缩小。
毋庸置疑，无论是住宅还是商业地产，经纪都是重要一环。从统计数据看，目前全国约75万名商办类从业人员，预计2021年佣金规模为527.4亿元。但相比住宅市场，两者不在同一水平——截至2019年，以住宅为主的中介人员规模超过200万，佣金收入从636亿元增至2515亿元。
从行业发展阶段看，商办经纪与住宅经纪差异更大。住宅经纪是“一超多强”，“商办经纪行业处于山头林立、鱼龙混杂阶段。”与“极点商业”的对话中，王洪燕认为，一方面商办经纪行业高度分散，门店和经纪人数量有限，做到一定规模后难以继续扩张；另一方面商办经纪人专业化、数字化较低，比如一些数据还是采用线下方式获取，“供需”双方存在市场信息鸿沟。
这与商办业态远比住宅复杂有一定关系——商办主要分为商业零售、办公（写字楼）两大类，既面向TO C也面向TO B。其中，商业零售又由商业街、住宅配套商业、购物中心、百货商场等组成。
“无论是北上广深一线城市，还是重庆、成都等二线城市，商办房源类型过于多元、行业非标化严重。”王洪燕认为，加上商圈区域性特征明显，综合因素导致商办经纪作业效率低，交易呈小规模地缘化，录客量、成交转化率处于较低水平。
三是从客户需求看，新经济等产业崛起，推动商办市场逻辑发生重大变化，客户和过去有了很大不同，对商办软硬件有着更高的数字化需求，倒逼行业向数字化方向升级。
“几年前接触的客户多为传统行业类别，以制造、地产、贸易等中大型企业和公司为主。”博茂房地产经纪有限责任公司经纪人杨磊称，近年来智能、泛文化、多产业融合、大数据等概念逐步渗透到商业地产，这种类型客户开始成为商办市场需求主力。
这种大背景下，企业对办公环境软硬件也提出了不同的要求，不仅是新型写字楼、商业园区模式受到关注，也对智能化有着明确要求。甚至，很多时候还有个性化的潜在需求。
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