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住房公积金|左晖：所谓的执行力问题，都是战略能力不够( 六 )

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企业文化最终会落实在企业的价值观上 ， 去年 ， 百度、滴滴以及链家的223事件 ， 在社会上产生了很大影响 。
在我看来 ， 不管我们碰到什么样的危机、问题 ， 一定会有一招能化解 ， 那就是能有客户站出来说我们好 。
那次这事 ， 我自己去银监会做汇报 ， 说链家的理财业务 ， 有领导（产生怀疑） ， 问是这样的吗？
当时旁边有一个小姑娘 ， 怯生生地说他们是这样的 ， 我买过他们的产品 。 就这一句话 ， 顶你说一万句话 。
在并购企业的时候 ， 我也是务必选择与链家价值观相同的企业 ， 今天你要去改变一个企业的价值观 ， 太难了 。
08
真正的战斗力不是亮出獠牙
一个优秀的人 ， 从别人身上学到的东西不会比你学到的少 。
这是基本的逻辑 ， 但是大家很多时候是以一种很低效的思维方式思考 ， 又很习惯麻痹自己 ， 也麻痹团队 。
我有时候看欧洲球赛 ， 比如巴萨提前夺冠了 ， 最后一场是跟皇马踢 ， 皇马队员会在出口列队去祝贺巴萨夺冠 。 皇马为什么能做到这件事情？这件事真的跟进取心冲突吗？我自己觉得并不是 。
真正强的团队都是能做到三件事情的（包括强的民族、强的组织）——那就是承认先进、学习先进和赶超先进 。
尤其是第一件事 ， 做不到的话 ， 后面两件事根本就不会发生 。
如果你看到一个团队永远在说别人不行、不可能有戏 ， 这种组织也不可能有戏 。 你看我们这个行业 ， 天天都在这样说我们 ， 那我完全就可以不用管他们 。
不管是谁 ， 我觉得都不能免俗 ， 但这都不是伟大团队的特质 。 真正强的团队根本不是这样的 。 团队的特质都是需要大家逐渐去培养的 。

所以我根本不认为真正的战斗力是亮出獠牙 ， 真正的战斗力是发自内心的 ， 从自我生长出来的 。
09
我们没机会名垂青史
说了这么多 ， 其实可见服务业本来就是人才的洼地 ， 我们这行就是洼地中的洼地 。
我自己从来没有发现过任何的一笔消费者投诉里面链家是完全没有问题的 ， 我自己接触过的几乎所有的消费者的不满 ， 感性的不满也好、投诉也好 ， 链家都有自己的问题 。
我在许多场合都说过 ， 现在链家做的还差很远 ， 之所以大家觉得我们还行 ， 不是因为我们做得好 ， 而是别人比我们做得更差 。 真的不是消费者选你 ， 而是消费者没得选 。
除非将来真有一天我们做的让用户非常认同了 ， 否则还是和别人一样 ， 都是同一个维度竞争 ， 比的是管理更精细 ， 手段更凶残 ， 没有什么意义 。
今天中国这种品牌太多了 ， 所谓的强 ， 无非是占更多的市场份额 。
可是 ， 中国很多生意的竞争还是非常弱的 。 因为需求在那儿 ， 看起来拿下来了 ， 但真的是因为你厉害吗？我觉得不一定 。
我们这一代人的宿命 ， 可能就应该做一些格调不是那么高的事情 ， 永远不要想青史留名 。
前段时间看过一个说法 ， 美国最优秀的高科技企业 ， 比如特斯拉什么的 ， 都在干特别高大上的事情 ， 中国最优秀的高科技企业都在送盒饭 。
但是这个时代 ， 也许就是这些送盒饭的企业是真正伟大的企业 。
中国的消费者在基础的商品和服务的体验上的获得是缺失的 ， 中国应该有一批企业在这些领域里有所作为 ， 起码让整个中国人的生活质量有一个基本的保障 。
所以 ， 我觉得我们这一代的企业 ， 如果能够在这些事情上有所作为 ， 就很了不起 。
来源：笔记侠
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